Política de Utilização e Privacidade
Última atualização: 21 de fevereiro de 2026
A Confiance Assessoria e Negócios Ltda, também intitulada CrediConfiance, com sede em Indaiatuba/SP, inscrita no CNPJ sob o nº 31.646.149/0001-76, leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes e usuários (“Usuários” ou “você”) do site www.crediconfiance.com.br e de qualquer outro site e/ou aplicativo operado por nós.
Esta Política de Utilização e Privacidade (“Política”) destina-se a informá-lo sobre o modo como utilizamos e divulgamos informações coletadas em suas visitas ao nosso site/páginas e em mensagens que trocamos com você (“Comunicações”).
Ao acessar nosso site/páginas, enviar comunicações ou fornecer qualquer tipo de dado pessoal, você declara estar ciente dos termos aqui previstos e concorda com esta Política de Utilização e Privacidade, a qual descreve as finalidades e as formas de tratamento dos seus Dados Pessoais disponibilizados à nossa empresa.
Esta Política fornece uma visão geral de nossas práticas de privacidade, bem como das escolhas e direitos que você pode exercer em relação aos Dados Pessoais tratados por nós.
Caso tenha dúvidas sobre o uso de Dados Pessoais, entre em contato pelo telefone:
(19) 3828-1555
Esta Política de Utilização e Privacidade não se aplica a aplicativos, produtos, serviços, sites ou recursos de mídia social de terceiros que possam ser oferecidos ou acessados por meio do nosso site/páginas.
O acesso a esses links fará com que você deixe o nosso site/páginas e poderá resultar na coleta ou compartilhamento de informações por terceiros. Não controlamos nem endossamos esses sites ou suas práticas de privacidade, que podem ser diferentes das nossas.
Recomendamos que você revise a política de privacidade de qualquer site com o qual interaja antes de permitir a coleta e o uso de seus Dados Pessoais.
Caso você nos envie Dados Pessoais referentes a outras pessoas físicas, declara possuir autorização e consentimento necessários para compartilhar tais informações conforme esta Política.
Definições
Para os fins desta Política de Utilização e Privacidade:
Dados Pessoais
Qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa natural, direta ou indiretamente, como nome, CPF, data de nascimento, endereço IP, entre outros.
Dados Pessoais Sensíveis
Informações que revelem origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, dados referentes à saúde ou vida sexual, dados genéticos ou biométricos.
Tratamento de Dados Pessoais
Qualquer operação realizada com Dados Pessoais, como coleta, armazenamento, consulta, utilização, compartilhamento, eliminação ou destruição.
Leis de Proteção de Dados
Todas as normas que regulam o tratamento de Dados Pessoais, incluindo a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Uso de Dados Pessoais
Coletamos e utilizamos Dados Pessoais para gerenciar nosso relacionamento com você e melhorar sua experiência ao utilizar nossos serviços.
Os dados podem ser utilizados para:
• viabilizar a contratação de serviços no site/páginas
• confirmar ou corrigir informações fornecidas
• enviar informações de interesse do usuário
• personalizar a experiência no site/páginas
• personalizar publicidade com base em interesses
• entrar em contato por telefone, e-mail ou SMS
O contato pode ocorrer por meio de mensagens, ligações ou outros meios de comunicação permitidos por lei.
Não fornecimento de Dados Pessoais
Você não é obrigado a fornecer Dados Pessoais.
Entretanto, caso opte por não fornecer determinadas informações, poderá não ser possível:
• acessar algumas funcionalidades do site
• utilizar determinados recursos
• concluir solicitações de serviços
Dados coletados
O público em geral pode navegar no site sem necessidade de cadastro.
No entanto, algumas funcionalidades podem exigir fornecimento de Dados Pessoais.
Durante o contato com o site/páginas podemos coletar:
Dados de contato
• nome
• sobrenome
• telefone
• cidade e estado
• endereço de e-mail
Informações enviadas pelo usuário
Informações fornecidas por meio de formulários como:
• dúvidas
• reclamações
• sugestões
• críticas
• elogios
Dados coletados durante a navegação
Durante a navegação no site/páginas podemos coletar:
Dados de localização
Informações de geolocalização quando você acessa o site.
Preferências
Informações relacionadas aos interesses do usuário.
Dados de navegação
• páginas visitadas
• conteúdo visualizado
• anúncios acessados
• navegador utilizado
• dispositivo utilizado
• endereço IP
• localização aproximada
• site de origem do acesso
Essas informações podem ser coletadas por meio de tecnologias como cookies, web beacons e links incorporados.
Dados anônimos ou agregados
Informações utilizadas para análise estatística do uso do site.
Outras informações
Dados sobre navegador, dispositivo e comportamento de uso do site.
Importante:
Nós não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.
Compartilhamento de Dados Pessoais
Seus Dados Pessoais podem ser compartilhados com:
• empresas parceiras selecionadas por você
• prestadores de serviços tecnológicos
• provedores de hospedagem e armazenamento
• plataformas de análise de crédito
• serviços de marketing e publicidade
• parceiros comerciais
Esses prestadores podem estar localizados no Brasil ou em outros países, incluindo Estados Unidos e Argentina.
Também poderemos compartilhar dados em casos de:
• fusão
• venda da empresa
• reorganização societária
• transferência de ativos
• processos legais ou judiciais
Transferência internacional de dados
Dados Pessoais coletados podem ser transferidos ou acessados por parceiros localizados em outros países, sempre em conformidade com esta Política e com a legislação aplicável.
Coleta automática de dados
Quando você visita o site/páginas, podemos armazenar ou recuperar informações no navegador por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
Essas informações podem estar relacionadas a:
• preferências do usuário
• comportamento de navegação
• dispositivo utilizado
Embora geralmente não identifiquem diretamente o usuário, essas informações ajudam a proporcionar uma experiência mais personalizada.
Cookies
Cookies podem coletar informações como:
• tipo de navegador
• tempo de permanência no site
• páginas visitadas
• idioma preferido
Essas informações ajudam a melhorar a funcionalidade do site.
Caso não deseje utilizar cookies, você pode desativá-los nas configurações do navegador.
Para saber mais sobre configurações de cookies:
• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Internet Explorer
• Microsoft Edge
• Opera
Cookies de publicidade e remarketing
Utilizamos cookies de publicidade para apresentar anúncios mais relevantes com base nos interesses do usuário.
Para saber mais:
Facebook
Google
Bing
Pixel tags e tecnologias semelhantes
Tecnologias como pixel tags (web beacons) podem ser utilizadas para:
• medir resultados de campanhas de marketing
• analisar comportamento de navegação
• coletar dados estatísticos
Essas informações também podem ser utilizadas para personalização de anúncios em plataformas como Facebook, Google e Bing.
Caso não deseje esse rastreamento, é possível configurar diretamente nos serviços:
Facebook
Google
Bing
Direitos do usuário
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui os seguintes direitos:
• confirmação de tratamento de dados
• acesso aos dados pessoais
• correção de dados incorretos
• anonimização ou eliminação de dados
• portabilidade de dados
• revogação do consentimento
• informação sobre compartilhamento de dados
Para garantir sua segurança, poderá ser solicitada confirmação de identidade antes de atender às solicitações.
Em alguns casos, pedidos poderão não ser atendidos imediatamente devido a obrigações legais.
Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus Dados Pessoais.
Contudo, nenhum sistema é completamente seguro e não podemos garantir segurança absoluta.
Caso suspeite de qualquer comprometimento de segurança, solicitamos que nos informe imediatamente.
Links para outros sites
Nosso site pode conter links para páginas de parceiros, anunciantes ou fornecedores.
Cada site possui suas próprias políticas de privacidade.
Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites.
Recomendamos que você consulte as políticas de cada site antes de fornecer Dados Pessoais.
Atualizações desta política
Esta Política de Utilização e Privacidade poderá ser atualizada periodicamente.
Caso ocorram alterações relevantes, poderemos comunicar os usuários por meio do site ou pelos contatos disponíveis em nosso banco de dados.
A continuidade do uso do site após alterações representa concordância com a versão atualizada da Política.
Caso não concorde com as alterações, recomendamos interromper o uso do site.
Conheça nossos serviços
Para conhecer nossos serviços, acesse:
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